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你好，我之前在一家店铺购买的保温材料，后来买了之后发现产品是三无产品，而且质量不过关，后来联系商家进行退款，但是被拒绝了，想请问一下，如果请工商局参与的话，我能拿到赔偿吗？售卖三无产品该得到什么处罚呢？谢谢

其他 2020-02-03 03:08 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以，消协投诉解决的
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2020-01-23 21:56

     咨询我
  • 三无产品的损害赔偿主体： 由于产品缺陷导致消费者损害的，消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。另外，销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。 由于市场监管不够健全，一些商家为降低成本，牟取暴利，便销售三无产品，缺少中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书的任意一项，便可称为三无产品。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-02-03 03:08

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  • 《产品质量法》第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： 　　（一）有产品质量检验合格证明； 　　（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； 　　（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； 　　（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； 　　（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 第五十四条　产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第（四）项、第（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。 所以你这个情形关键要看货值来进行计算。当然行政机关还有一定的自由裁量标准，不同的省份自由裁量标准可能有一定的出入。法律上只规定了按产品货值金额30%以下，所以建议你还是找找关系，看能不能减轻处罚，毕竟10%和1%都是30%以下，说明一下自己的困难，具体的操作就看你自己了。
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2020-01-24 09:04

     咨询我
  • 您好，可以进行协商解决也可以去消协投诉。
    吴丁亚律师

    吴丁亚律师

    2020-01-23 20:56
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