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报了泰国旅游、现在肺淡传播、不敢去、提前一个星期退、可以全额退款吗?

消费者维权 2020-01-27 13:47 人浏览
共3位律师解答
  • 根据我国法律规定,一般情况下,旅游团费是能退的,能退多少要根据退团的时间和参加什么团来决定。合同上面约定退团的,那么退团时间不同,所退的费用也不同
  • 受疫情影响,旅游合同退订,费用是否也需要全额退还需要具体分析。因不可抗力导致旅游合同解除的,旅行社应在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者
  • 旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定,根据《旅游法》第六十七条的规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
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