你好，想咨询一下，我们是经过微信报团的，飞机票和动车票是旅行社帮忙买，票款已经转给旅行社，团费是到达旅游地签好合同再全额付清的，现在发生疫情，我们提出不去旅游，请旅行社帮退机票和动车票，现旅行社要求我们赔偿他们的损失，请问我们与旅行社还没签合同的情况下，我们要不要赔偿？

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