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网购的商品,页面描述与实际拿到的商品不符(页面显示手机是双摄像头,但实际商品是单摄像头),涉嫌欺诈消费者,请问我是否可以主张退一赔三呢?消保法中的第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。卖家以我没有受到人身损失为由拒绝赔偿,请问这个损失应该包含哪些方面呢,比如我买的应该是双摄像头实际仅为单摄像头算不算我的损失?

其他 2023-01-21 09:55 人浏览
共2位律师解答
  • 退一赔三是可以的,如果你认为自己还有损失,需要你提供证据证明。
  • 法律分析:网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。如果东西是假冒伪劣产品,甚至在使用过程中造成人身伤害的,这个是可以要求赔偿并报警诉诸法律的。
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