咨询详情

商场买手镯一年断了,去维修不了,就是不好修,要换要贴折旧费,我不肯,不是我要换,是你修不了,该怎么办?

消费者维权 2023-01-20 09:15 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,向当地消费者权益保护部门反馈处理。
  • 法律分析:可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台常州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中