在京东上买了一个三千块钱的耳机结果发来是坏的然后我换货换货换来了一个的第八天我发现还是坏的有问题的然后我就申请退货结果他说7天可以退货八天不能退货这个客服就说不能退货可以换货但是我花三千块买的耳机连着两个拿来都是有问题的我就不想要了想退货怎么办

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