咨询详情

我网上买了个主机,然后发过来之后显卡坏的,本来也是二手的,然后我朋友还跟我说这一套设备全新根本也不值这个价,然后我退货,对方也接受了,发过去之后他们拒收,说几遍机箱玻璃坏了,主板坏了,他们说是快递公司的责任让我去找快递公司索赔,我就上个网课,前前后后当误我2-3星期时间,这样我应该怎么办,我是拒收退款还是怎样

消费者维权 2023-01-19 22:28 人浏览
共1位律师解答

  • 一般是可以退款的。
    如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
    快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
    快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台新乡律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中