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我进了一批货，收到不是我想要的，可是卖家说我没有表达清楚，不退款怎么办

消费者维权 2023-01-19 21:51 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决。
    梁静飞律师

    梁静飞律师认证

    2020-03-04 18:05

     咨询我
  • 商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决：
    1、以与经营煮协商和解；
    2、请求消费者协会调解；
    3、向有关行政部门申诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
    商家收到货拒绝退款起诉需要哪些材料
    商家收到货拒绝退款起诉需要的材料，具体如下：
    1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息；
    2、准备证据，当事人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等；
    3、带上诉讼费；到法院立案庭立案。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-01-19 21:51

     咨询我
  • 网购的话，跟平台反映吧。
    辛二林律师

    辛二林律师

    2020-03-04 10:54
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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