焦作消费者维权法律咨询

焦作
消费者维权
在理发店染发过敏了
可以向理发店老板交涉索赔
濮阳法律问答顾问
濮阳法律问答顾问律师
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在闲鱼上买了个账号付完款被诱导确认收货之后联系不上人了
可以起诉要求发货或退款
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理？
可向当地工商局进行举报，亦可以直接向人民法院起诉，要求退款，赔偿损失。在交钱给中介的时候应当慎重，保留好自己的相关凭证，中介的承诺一定要成书面文字，方便以后维权时有证据。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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咨询律师说的一点作用都没有，我要求退款
律师收取的是法律服务费，不是胜诉奖励金。律师为当事人提供法律服务，官司有输就有赢、有赢就有输，打官司的败诉风险是当事人应该考虑到并且应该承担的。一般来说，律师的法律服务费不应由于官司败诉而退款。当然，要看当事人和律师签订的代理合同是如何约定的，如果双方约定败诉即退费，那么以合同约定为准。
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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退款，和商家商量，货单上没有写需付的费用，而是自己用笔写了55的费用，这样不清晰费用到底多少钱
你好，这种情况建议双方协商解决
张振松
张振松律师
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手机修好了，商店不承认。打12315有用吗
属于民事纠纷，协商未果，可以考虑通过律师函或提起民事诉讼维权
连江涛
连江涛律师
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球球大作战未成年退款问题
您好，及时沟通解决问题维护自身
孙童
孙童律师
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我在淘宝买了一双钉鞋 在使用过程中商品出现大面积开胶的情况 商家以使用过的理由不退款
你好，这种情况可以联系平台沟通处理
张振松
张振松律师
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我在拼多多买了和13块钱的东西，商家已读不回，现在商家一直打电话发信息威胁我怎么办
你好，这种情况建议联系平台进行投诉处理
张振松
张振松律师
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我的手机丢失五天后今天警察上门讨要回来，小区物业，他所有犯法吗
你好，这种情况可以联系公安部门沟通处理
张振松
张振松律师
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在个体摩托修理店买一个二手摩托车，付款后要求要手续，卖方提供不了要求退款，卖方不同意该怎么办。
根据你们的约定协商处理
信阳法律问答顾问
信阳法律问答顾问律师
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我买了17.9元的咖啡，回来发现过期了，可以怎么要求赔偿？
法律分析：1、你要有购物小票。2、最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。3、到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。4、在商店拒绝或者沟通困难的情况下，拨打12315消费者投诉举报电话进行举报，然后在现场等待工商管理人员到场。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
驻马店法律问答顾问
驻马店法律问答顾问律师
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买个二手摩托车付款后发现有敲诈价钱太高要求退款人家不退怎么办
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
驻马店法律问答顾问
驻马店法律问答顾问律师
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你好，我想问一下，我在一家服装店买的衣服，几万块钱，没有发票，也没有清单
你的问题是什么？想咨询什么问题
杜方涛
杜方涛律师
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执行标准NY农产品包装上执行标准过期有人看到过期故意多次购买告商家要求赔款的，会怎么处理
如果有人看到农产品包装上的执行标准已经过期，并且故意多次购买后告商家要求赔款，这种情况的处理方式可能会因地区和具体法律法规的不同而有所差异。但一般来说，以下是一些可能的处理方式：商家可能会面临行政处罚：如果商家确实存在执行标准过期的问题，那么他们可能会面临行政处罚，例如被罚款或者责令停业整顿等。这种情况下，商家需要积极配合相关部门的调查，并尽快整改。商家可能需要赔偿消费者的损失：如果消费者因为购买过期农产品而遭受了实际损失，例如食品中毒等，那么商家可能需要赔偿消费者的损失。但是，如果消费者是故意多次购买并以此为要挟要求赔款，那么商家可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可能会面临法律责任：如果消费者故意多次购买过期农产品并要求赔款，那么他们可能会面临法律责任。因为这种行为可能构成欺诈或者敲诈勒索等犯罪行为，商家可以通过报警或者起诉等方式维护自己的权益。
北京蓝鹏合肥律所
北京蓝鹏合肥律所律师
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你好就是我得物app买了一双鞋子七天无理由退货平台已经给我极速退款钱已经到账了但是商家那边说我退回去的商品不符合二次销售标准然后平台现在让我退回去的钱再交回去我不缴款会怎么样
法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。全国消费者协会，也就是我们熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
焦作法律问答顾问
焦作法律问答顾问律师
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你好，我买了个东西想要退换货，我去我们那的快递站退了货，来家发现那个商家说没有那个险
协商处理，协商未果，起诉维权
许昌法律问答顾问
许昌法律问答顾问律师
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被人在质量监督管理局投诉。
可以向药监局投诉
焦作法律问答顾问
焦作法律问答顾问律师
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抖音下单后付款成功，但是没有退款，联系客服好多天才退款成功，可以申请赔偿吗
法律分析：1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、申请退款，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。3、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉。4、卖家未按约定时间发货，可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉，如果经核实投诉成立，将对卖家做出惩罚并赔偿违约金（淘宝为订单成交价格的5%，最低一元，最高三十元；天猫为订单成交价格的30%，最高五百元）。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
焦作法律问答顾问
焦作法律问答顾问律师
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好。可以不可以退回来
退什么？不明白你说的是什么
吴健弘
吴健弘律师
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我自助洗车前挡风玻璃裂了
你好，可以追究物业的责任
许昌法律问答顾问
许昌法律问答顾问律师
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我在快手上买烟，交过钱了不发货，怎么办
你好，搜集证据起诉解决即可
信阳法律问答顾问
信阳法律问答顾问律师
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商品平台上没写支持“七天无理由退货”，所以商家不给我退货了，这符合规定么
起诉平台：七天无理由退货
张守成
张守成律师
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对方签字的送货单丢了，对方不结账怎么办？
法律分析：客户欠货款不给结账,你可以起诉对方要求还款。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百二十九条有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失第九百三十条受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿损失。
商丘法律问答顾问
商丘法律问答顾问律师
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4s店定的配件可以换货吗？
你好，建议及时协商处理
驻马店法律问答顾问
驻马店法律问答顾问律师
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那么B要赔偿吗偿吗？A把买东西的钱打款给了B，叫C代购，C跑路了，那么B要赔偿吗偿吗偿吗偿吗？
你好，被骗后要及时报警
王灵
王灵律师
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在清货平台上找的商家，买的货和发过来的货不一样，现在直接微信拉黑电话不接这种怎么处理啊
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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万达买的衣服 还没有1天不喜欢不给退
法律分析：如果是衣服有问题，商家不给退换的话不想要了，可以向消协举报，可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报，或者是直接去当地的工商所咨询投诉，也可以先与对方协商，如果协商不成可以直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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在小摊买衣服，买完不满意，衣服没有瑕疵吊牌买拆，能退货吗
在法律上如果衣服没有质量问题，商家没有退还的义务。但是在实际生活当中，如果顾客的衣服不影响二次销售，一般商家都可以退还，顾客可以与商家协商。七天无理由退货吊牌没了可以退吗七天无理由退货吊牌没了可以退。退货的商品制的是商品本身，商品本身没有产生毁损，就可以无理由退货。对于商品的包装等，由于需要验看、使用，允许拆封，包装拆掉了，和商品完好是不相背的。根据法律规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
鹤壁法律问答顾问
鹤壁法律问答顾问律师
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他没有出教程我这也用不了，我也让退款，确迟迟不退款，没有签合同，我该怎么办？
你好，这个是可以通过法律途径解决的
谭照千
谭照千律师
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购买电动车，台铃领跑400型号，说能能跑200公里，结果跑不到，人家说电瓶和车都没问题，该怎么维权
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
漯河法律问答顾问
漯河法律问答顾问律师
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我买的新鞋穿了两天开线了
法律分析：属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
漯河法律问答顾问
漯河法律问答顾问律师
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货到付款在退货商家收到货了不退款怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
周口法律问答顾问
周口法律问答顾问律师
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实体店卖的家具，付了全款，没送，可以退吗
要参考双方签订的购买合同，一般来说是要扣除一部分的。
陈星光
陈星光律师
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结果收到是拼多多棉服，微商自己承认了是拼多多代发的一件八十多块的，现在我退货的话他说只能给我退三四百
如需律师帮助，可到我的页面留言或电联，
柴承柱
柴承柱律师
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我的黄金手链被盗了，报警能找到吗
法律分析：金手链丢了可以考虑报警，但不一定能找回。属于盗窃、遗失等有证据证明的，可以在警方协助下取回。盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三门峡法律问答顾问
三门峡法律问答顾问律师
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你好，美团逾期会不会影响办理银行卡
你好，具体预期多少钱呢。
泽槿
泽槿律师
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买到假手机了
受欺诈买假手机可以通知卖家撤销，被撤销的合同自始无效。卖家有欺诈的故意实施欺诈行为使得买家因欺诈而陷入错误买假手机的，买家有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。法律依据：《民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十一条一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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你好我买了笔记本电脑出问题了但是已经过平台售后了但是没有过商家给我说了180天售后
你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题
洛阳法律问答顾问
洛阳法律问答顾问律师
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买到被老鼠啃食的商品
吃饭吃到老鼠屎说明消费者，食用的产品不符合标准，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外。还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。但是规定归规定，一般要求店家赔偿10倍的菜价很难，但是要求免除所有就餐费用是合理的，并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
驻马店法律问答顾问
驻马店法律问答顾问律师
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我在本地小店里买衣服 衣服不合身 穿上身上痒 我找商家协商退货不给退怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
许昌法律问答顾问
许昌法律问答顾问律师
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饭店酒水少了 谁负责赔偿
保持电话畅通，律师打给你
魏涛
魏涛律师
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我本人山西长治工作，在焦作住的时候买了翡翠镯子和挂件，如果起诉我是在山西还是焦作
保持电话畅通，律师打给你
魏涛
魏涛律师
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在实体店买了一双鞋子，不想要了，可以退货吗
现在是什么情况，遇到了什么问题
魏涛
魏涛律师
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我昨天在武陟服务区买了1万多的石斛现在感觉是上当了怎么办
保持电话畅通，稍后律师打给你
魏涛
魏涛律师
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烟草私自抬高价格怎么办
请您保持电话畅通，稍后律师跟您联系
魏涛
魏涛律师
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饭店饭菜吃出苍蝇怎么赔偿
请您保持电话畅通，稍后律师给您联系
魏涛
魏涛律师
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在眼镜店配眼镜3天才能取不想要了然后说退店员让支付30的严光费
保持电话畅通，稍后律师联系你
魏涛
魏涛律师
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我想问一下焦作中公不退费这个可以诉讼吗
保持电话畅通，稍后律师联系你
魏涛
魏涛律师
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你好，我问下我的是新能源的小汽车，去年买的二手汽车，这个如何审验车辆啊？
建议你到交警部门或在该部门网站查询即可
漯河法律问答顾问
漯河法律问答顾问律师
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你好 我买了个唇釉 用完嘴肿了 可以要赔偿吗
"消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。"
商丘法律问答顾问
商丘法律问答顾问律师
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培训班赠送课时能退费吗？
一般情况下培训班交了学费是可以退的。部分校外培训机构由于培训场地租金、教师员工工资等开支压力，出现了经营困难的情况。针对这种情况，市教育局高度重视，及时要求市区县教育行政部门切实履行属地管理责任，妥善化解校外培训机构退费纠纷。若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量的办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
鹤壁法律问答顾问
鹤壁法律问答顾问律师
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商家不同意退款退货
需要结合纠纷细节研判你方主张解除买卖合同的合法性的
连江涛
连江涛律师
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我在店里买了一个二手手机买的时候250就用了一晚上想退货，但是他只退100多我还怎么办
协商未果的情况下，可以通过律师函催告或依法提起民事诉讼的
连江涛
连江涛律师
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我在北京英孚英语教育购买的课程再有3天就要到期了，问了跟踪我课程老师一下，他们那边不给退费，我还有200多张课劵没使用呢？
如需律师帮助，可到我的页面留言或电联，
柴承柱
柴承柱律师
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平台购买的化妆品使用后过敏就医医药费他们不报销
你好，协商不成可以投诉。
谭照千
谭照千律师
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使用香水过敏
消费者需要举证商品存在瑕疵或缺陷的
连江涛
连江涛律师
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在买车二年换了个变速箱！现在过3年变速箱又坏了！公里数才4万
你好，三包有限期内，修理两次仍不能正常使用的，由经营者换货或者退货。
谭照千
谭照千律师
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当时就在店里买的电脑 回来一年后发现跟店家当时口头描述的不一样怎么办
找商家协商，协商不成的话找消协投诉
谭照千
谭照千律师
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买了一箱矿泉水里面有一个空瓶，未开口，
让我说实话那就是你可以到卖给你的地方换一瓶好的.你还要保证瓶子是完整的盖子没有打开过.楼上说的索赔不现实,因为不是产品的品质问题,假如是在没有打开的可乐里发现里面有不明物而且还是对身体有害的这样绝对可以得到赔偿.
谭照千
谭照千律师
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