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快递包裹破了可是我在签收后才发现快递袋子也被我丢了怎么办

消费者维权 2020-03-07 01:41 人浏览
共5位律师解答
  • 自己与发货方联系，反映情况
    陈奇斌律师

    陈奇斌律师认证

    2020-03-05 08:59

     咨询我
  • 　由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
    　　1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿；
    　　2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
    保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-03-07 01:41

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  • 《邮政法》 第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-03-05 09:49

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  • 　《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
    　　《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
    　　《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-05 09:49

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  • 自己与发货方联系，反映情况
    王常青律师

    王常青律师

    2020-03-04 21:48
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