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省内快递多久才能算超时

消费者维权 2023-01-19 19:27 人浏览
共4位律师解答
  • 法律分析：若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-01-19 19:27

     咨询我
  • 你好，根据合同约定处理
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-03-05 18:54

     咨询我
  • 你好，按照合同约定办理
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-05 18:05

     咨询我
  • 你好，这是需要按照合同约定处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-03-05 18:05

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