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在淘宝上购买了虚拟商品(qq会员),买之前询问了客服是否包括A权益,客服回答是的,买之后发现并未获得A权益,客服回答她之前没仔细看,实际无A权益,且不支持退款,请问该如何处理?

消费者维权 2020-03-08 20:24 人浏览
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