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我的皮箱在邮政快递邮送过程中损坏了，当时寄快递的时候，怕损坏还在快递公司花钱买的纸箱包装了，回来的时候还是损坏了

其他 2020-09-04 05:56 人浏览
共5位律师解答
  • 您好！建议您咨询快递公司询问具体情况。
    安治国律师

    安治国律师认证

    2020-03-17 15:35

     咨询我
  • 　　快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-09-04 05:56

     咨询我
  • 你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-07-10 09:43

     咨询我
  • 你好！根据你的描述，诉求是什么？
    张雁雯律师

    张雁雯律师

    2020-03-18 13:10
  • 您好，这种情况可以联系邮政快递公司进行沟通，不果，可以使用法律手续维权。
    郑斐戈律师

    郑斐戈律师

    2020-03-17 15:37
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