在师大教育报了名现在想退款，他说的网络协议不是以是手动签名作为生效前提，而是以电子签名，电子签名就是就是支付手机的IP号，以支付作为生效凭证，这是对的吗？我也是今天才看了协议，简直就是霸王条约，现在机构就是各种推脱不正面解决问题，好难啊，并且在缴费后给的协议看都没看过，要是知道是这样的根本不会报名，报名也说了的一个月不满意可以申请退款，现在又说七天内课程有重大失误才可以退，合约上说24小时内可以无条件退款，但跟他们说了也没有人处理一拖再拖，我太难了

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