我在2017年10月11日在大同市玄辰广场永辉超市外租区预租了一个餐饮档口，并且交了一万元定金，有缴费单和收款收据，合同没有给我们，当时签合同的时候本来按约定要交清全部房租的，这一点是在缴费单上备注的，但是钱拿去他们又不要了，而且合同也不给我们，缴费单上还有一条备注，就是说餐厅开业日期以永辉超市开业为准，但是永辉超市两年以后才开的业，（而且餐厅的数量和规划布局根本就和当时的图纸严重不符，他们收了30多间档口的定金，结果现在只有十来间，）一直等的遥遥无期，因为当时都是未知数，商场方面也没个准信，一再的失信，当时的负责人也辞职了，经手人建议申请退款，并且商场方面也答应可以退，所以才申请了退款，但是两年了也一直没有退下来，刚开始是走流程让等着，后来干脆就是没钱，爱咋咋地，一直拖到现在，真的不知道该怎么办才好

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