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我在农行钱被工作人员忽悠了，我办了前海人寿保险，我今天去退保又被银行的工作人员骗了她们说给我办了退保，旦是她们办退保办退保证明，我该怎么办？

银行 2020-03-26 09:44 人浏览

共3位律师解答

　　根据保险合同，如果客户在犹豫期内退保，保险公司应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费;对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。　　实际上在任何时候，投保人都可以要求解除保险合同。只是如果超过了犹豫期，保户就不能拿回已经缴纳的全部保费了。而这时客户所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后，剩下的现金价值。　　而现金价值和缴纳的总保费相差悬殊，一般来说，超过犹豫期，越早解约，保单的现金价值相对于所缴保费的比例越低，此时投保人的损失也就越大。因此投保人应充分利用犹豫期，冷静考虑自己投保的险种、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不满意处，应在犹豫期限内与保险公司协商、进行变更或要求无条件退保，以免造成不必要的损失。　　退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。　　退保指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。

平台特邀律师推荐

2020-03-26 09:44

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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，保险退保需要什么资料？
齐全的退保资料是成功退保的关键所在。一般来说，退保人在办理保险退保时，需要提供以下资料：
一、犹豫期内退保所需材料
1、《保险合同解除申请书》；
2、投保者有效身份证件原件；
3、保险合同正本、首期保费发票；
4、银行存折或卡的复印件（如投保者需退费至新账户时提供）。
如果保户因工作等原因不方便亲自至保险公司服务网点时，可以委托保单服务人员或他人至保险公司服务网点办理本项业务，同时还需提供代办人身份证明原件。
二、过了犹豫期退保理财保险所需材料
1、《保险合同解除申请书》；
2、投保者有效身份证件原件；
3、保险合同正本；
4、银行存折或卡的复印件（当投保者需退费至新账户时提供）。
但需要提醒的是，申请退保的资格人为投保者。如果被保者申请办理退保，须取得投保者书面同意，并由投保者明确表示退保金由谁领取。而如果委托他人代为办理，那么还需准备代办人的身份证明原件。

法律快车咨询顾问

2020-03-25 13:27

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您好，当储户误买了保险，要及时与保险公司工作人员联系退保。投保人在购买保险之后有15天的犹豫期，犹豫期内可免费退保，超过15天犹豫期，投保人要求退保则需要承担退保违约金。如果储户是在不知情的情况下被误导办了保险业务，一定要保留相关证据，到消费者协会或相关部门进行投诉。当然，通过法律途径维权也是可行的。受骗的投保人可以将相关资料提供给消费者协会、保监会有关部门，争取全额退还保费，只不过这样做可能需要花费较多的精力。

平台法律顾问团队官方

2020-03-24 00:55

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