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你好,我本来定了一家出境社去泰国旅行,结婚因为疫情原因旅行取消,要求旅行社退款,她却只退我百分之40的金额,要扣除百分之60。之后跟她协商,也一直在推脱

其他 2020-03-25 19:00 人浏览
共1位律师解答
  • 1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
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