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因为我的SIM卡流量不够,在店里买了一张流量卡。100元,并赠送60g流量。后来我一直用流量卡。后来我发现,流量卡显示的流量是真实流量的一半,比如我这个月买了30g流量,用完后,手机显示我用了15g流量,而流量卡显示30g用完了。我该怎么办?

消费者维权 2020-03-27 00:26 人浏览
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  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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