您好，我想咨询一下，我报了一门人力资源网课，他们帮我开通了网上账号，里面有之前的录播课程，我才看了两节课，觉得自己不太能适应这种学习方式，然后就想联系老师退掉，可是那个老师说网课的账号课程就是一经开通就是已经购买了全部课程，不可以退费，请问这个合理吗？，然后他给我签的合同上写的是可以退费，她回复我说是那个针对的是实地上课，这种情况我该怎么办？

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