咨询详情

飞猪购的机票,由于疫情停航,不给退机票,可投诉吗?

消费者维权 2023-01-17 20:10 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,疫情前后购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。民用航空局要求,二十八日零点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。
  • 你好,建议与民航局协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台鹤岗律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中