鹤岗消费者维权法律咨询

鹤岗
消费者维权
眼镜店配高了眼镜度数150度怎么维权
法律分析：配眼镜不合适的，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
七台河法律问答顾问
七台河法律问答顾问律师
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你好，在超市买的面包有一个星期了，在保质期内，打开吃发现长毛了，能赔偿多少
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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在大岭山地区，如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下：（1）若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物，双方友好协商；（2）若对方真的不需要了商品，及时联系物流召回商品，避免货物损失；（3）若卖家的实际运费已产生，买家因个人原因无理由申请退款，卖家可以要求运费买家来承担，买家不同意的话，卖家可以拒绝买家的退款申请。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、消费者权益有哪些消费者权益如下：1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、求教获知权；7、依法结社权；8、维护尊严权；9、监督批评权。
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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邮来时没有包装盒，散着邮来的，回复说进货时包装盒己损坏，都是没有包装盒出售的，合法吗？违规吗？
您好，可以向消协投诉
七台河法律问答顾问
七台河法律问答顾问律师
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我在鹤岗买的二手电视不到四天屏坏了我想退不给退
你好，可向市场监督管理局投诉。
李晓航
李晓航律师
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慢性病卡药店随意开药违法吗
法律分析：当消费者发现违法销售药品的网站后，可直接向国家食品药品官方网站“信访之窗”举报，也可以向网站开办地的省级食品药品监督管理部门举报。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第七十二条医疗机构应当坚持安全有效、经济合理的用药原则，遵循药品临床应用指导原则、临床诊疗指南和药品说明书等合理用药，对医师处方、用药医嘱的适宜性进行审核。医疗机构以外的其他药品使用单位，应当遵守本法有关医疗机构使用药品的规定。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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我在商场买了一条裤子，后来找到商家，让我去投诉，我投诉了，不同意只能鉴定，我问在那里鉴定，我应该怎么做
你好，可向市场监督管理局投诉。
李晓航
李晓航律师
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一共买了两双鞋，想退我也退了两天了，还没给我退呢
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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淘宝买东西不小心收货了，现在不发货不退款
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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馒头里发现头发客户要求赔偿1000元
1.与经营者协商解决消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。2.消费者协会协商调节消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。3.向相关部门进行投诉消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉，会就外卖吃出头发怎么赔偿进行行政执行。4.向人民法院进行起诉消费者与经营者如果就外卖吃出头发怎么赔偿意见没有达成一致，可以向人民法院提起诉讼，由人们法院进行裁判。5.其他意见如果外面吃出头发，可以向经营者提出更换，并且提醒经营者注意外卖的卫生，希望以后改善。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百八十四条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
牡丹江法律问答顾问
牡丹江法律问答顾问律师
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三个轮电动车可以骑俩轮电动摩托车么
您好，联系交警队询问一下
高志博
高志博律师
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付了钱，我想提起民事诉讼，该怎么办？
协商不成可以通过法律途径维权
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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拼多多平台只给我退款商家不同意以我的名义投诉快递，最后快递必须让我把钱给商家
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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我买了快递，他已经两个月没发货了
法律分析：具体问题具体分析，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失，需要快递公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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我今天在眼镜店买了眼镜。我还没有申请退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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没有保修卡和说明书的商品是否可以要求赔偿
保修期内维保范围的问题承担解决，其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议，有的则按保修协议解决，协议内问题帮助解决，协议外的不承担责任，但可给予适当建议。产品质量问题是指产品不适用和产品不安全，前者是由产品的瑕疵而形成的，后者是由于产品有缺陷而形成，我国明确规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的销售者要求赔偿。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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购买祛斑产品感觉被骗了
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
佳木斯法律问答顾问
佳木斯法律问答顾问律师
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您好，如何在vip上申请退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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手机快递丢了，怎么找他们陪呢？
快递丢失，可以向快递公司所在地人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源，证人姓名和住所。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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我在淘宝购买了一款洗发水，还是没有很大效果，我要求赔偿170的药费和退还购买洗发水的钱但是淘宝客服以超过售后时间不予受理怎么办
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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我在一家超市买了变质牛奶，我该如何索赔？
喝到变质牛奶，向商家索赔方式如下：1、当事人可以携带购买小票去购买牛奶的地方找商家索赔，因喝变质牛奶身体遭到的实际伤害，商家要为此负担的医疗费用积极主张赔偿；2、当事人可以把变质的牛奶送去相关的工商部门检验，检验出问题后，向销售者要求支付价款十倍的赔偿金，因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康；3、当事人可以去消协投诉或者去法院起诉，经营者销售变质的食品，可以被认定为消费欺诈，除了承担消费者赔偿外，被举报查处后，还需要接受相应的行政处罚，具体包括被责令改正，并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十五条【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
佳木斯法律问答顾问
佳木斯法律问答顾问律师
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我在网上买的蛋白虫说75天就可以喂养回收了，但是有合同怎么办？
可以找食品药品安全管理协会投诉及处理
齐齐哈尔法律问答顾问
齐齐哈尔法律问答顾问律师
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我在实体店买了一台冰箱。当我回去的时候，我发现尺寸不合适，太大了。销售人员说我不能拆包装。
你好，这个可以投诉处理
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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因为客人吃饭走了，没有买单，酒店要我赔偿损失。我有义务吗？
你好，建议协商沟通解决处理
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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买衣服没有标签的商家不退怎么办？
如果是衣服有问题，商家不给退换的话不想要了，可以向消协举报，可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报，或者是直接去当地的工商所咨询投诉，也可以先与对方协商，如果协商不成可以直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
牡丹江法律问答顾问
牡丹江法律问答顾问律师
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现在想要退货，这算欺骗消费者吗？
不支持无理由退货，店主不犯法。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）、消费者定作的；（二）、鲜活易腐的；（三）、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）、交付的报纸、期刊。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。第七条下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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您好，在市场上买假鸭蛋怎么办？
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
大庆法律问答顾问
大庆法律问答顾问律师
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我跟别人买了一辆电动车然后退货，别人不退钱给我怎么办
你好，建议向网络销售平台投诉
大庆法律问答顾问
大庆法律问答顾问律师
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咨询一下我刚买了4个月的车出了故障现在该怎么索赔
法律分析：累计超过35天可以索要赔偿。或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的也可以索要赔偿。法律依据：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间：（一）需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间；特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上；（二）外出救援路途所占用的时间。
齐齐哈尔法律问答顾问
齐齐哈尔法律问答顾问律师
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补习班不容易上课，能退款吗？
培训班退款情况如下：1、如果学生因学校原因无法完成学习计划，学生要求退学和退费，学校必须退还剩余费用；2、学校开学前，学生因不可抗拒的原因，如因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由向学校申请退学，向学校申请退学，学校扣除手续费5％，然后退还剩余费用；3、在签订协议之前，一定要看清协议的内容，建议消费者保留维权证据。协议中有相关退款协议，一般以消费者和商家签订的协议为准；4、学生因违反国家法律、法规等原因不能继续上课，申请退款的，不予退还。学校应当按照教育行政部门和其他有关部门批准的收费项目和收费标准收费，并使用有关部门印制的专用票据。票据是学校收费和退款的唯一凭证。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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酒店刚开了一个好房间，没有10分钟退房就不退款了
你好！建议直接同商家协商处理
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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快递员不接电话不发货怎么办？快递员不接电话吗？
快递没收到，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据：《中华人民共和国邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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淘宝买东西不退卖家报警我会承担什么样的责任啊
你好，建议协商处理
哈尔滨法律问答顾问
哈尔滨法律问答顾问律师
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我在二手手机上买了一部假货，我该怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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遇到专业的打假者要起诉我
具体案件情况是怎么样的
双鸭山法律问答顾问
双鸭山法律问答顾问律师
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小孩在拼多多上买了游戏皮肤可以申请退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
大庆法律问答顾问
大庆法律问答顾问律师
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在个人门店里买了一件衣服，店家不给退，说只换不退，我可以向工商局以没有给收据为由要求退款吗
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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请问邮政快递丢失，我可以问客服要丢失证明吗
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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瓶装酒里有苍蝇，或其它杂质怎么处理
找消费者权益保护协会中间协商
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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昨天买到过期药品，应该怎么办？
协商不成，建议到食药监部门投诉。
张勇
张勇律师
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在拼多多上付款收不到货怎么办？
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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买家电没有提货。15天。可以退货？
如果有以下条件的可以七天内无条件退货：（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；（2）没有国家规定和当事人约定的；（3）符合法定解除合同条件的；（4）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
佳木斯法律问答顾问
佳木斯法律问答顾问律师
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快递延迟导致新鲜蔬菜变质，有没有保险价格的法律依据可以要求原价赔偿？
快递运输过程中，货物被损坏的，由快递企业按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。第十九条经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
伊春法律问答顾问
伊春法律问答顾问律师
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我买啦一个二手车，头一年交强险交了，三者险交了，今年续三者险说以前出过全险，我得找原车主退连返款吧
看合同如何约定的按合同约定处理
侯小云
侯小云律师
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在麻辣烫中吃出皮套与塑料袋残渣，可以适用食品安全法么
你好，可向市场监管部门举报。
李晓航
李晓航律师
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科目一考过了，科目二没学过习，没练过车退费
你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约，如另一方坚决要求继续履行的，应责令双方继续履行。在履行义务的同时，另一方还有其他损失的，应当赔偿损失。
李晓航
李晓航律师
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你好我买的鞋子号码太大我退人家掏运费退回去结果人家不给我退款怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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我买的无人机总炸机，不干活，想退货，卖机器的不给退
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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消费者保护法，我在网店买的吃的，吃的虫子
消费者权益保护法第十九条的规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
鸡西法律问答顾问
鸡西法律问答顾问律师
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你好我这边卖了个游戏账号当时交易的是线下找的中间人做的担保算是卖了八千元现在买家玩了一个多礼拜了想退款
你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约，如另一方坚决要求继续履行的，应责令双方继续履行。在履行义务的同时，另一方还有其他损失的，应当赔偿损失。
李晓航
李晓航律师
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白酒可以拿到日杂店代售吗
你好，需办理相关审批手续
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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买了一个触屏笔，然后快递延误了，商家说这不是他的问题让我去找快递也说他投诉快递但是快递说商品问题去找商家处理这种问题我到底应该找谁
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权
高昆伦
高昆伦律师
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我昨天在微商处买了减肥产品，交完定金后我感觉自已被骗了，货到我拒收的话会不会付法律责任
消费者被骗了的，由经营者承担侵权赔偿责任，消费者可以与经营者协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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还是有我怀疑没有换，我想我就澄清一下确实道了，我也接受道歉事情就过去吧都不容易，我用负法律责任么
店家侵犯消费者的权益，应当承担民事责任。承担民事责任的方式，除应当停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉之外，还应当赔偿损失。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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第二次又有了，还是同样东西，因为我怀疑没有换，我就发抖音了，我用负法律责任么
根据有关法律规定，消费者在店里受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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你好。拼多多买的手机有问题。不给退款怎么投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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报名的网课为期三个月，现在上了一个月我觉得没有价值想退费，但是合同写的当月16号之后不退费这个合理吗？
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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我报名了网课，课程为期三个月 现在只过了一个月合同里写着报名当月16号之后就不能退费了，这个合理吗？还能退费吗
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定
鹤岗法律问答顾问
鹤岗法律问答顾问律师
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500元买到过期食品怎么赔偿
你好，可向消费者协会投诉。
李晓航
李晓航律师
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双十一预付款可以退吗，我在双十一看中了一部手机已经给了预付款现在不想买了，请问预付款不退该怎么处理？
一般情况下，交付的订金视为预付款。在交易成功时，订金充当货款。在交易失败时，订金应全额返还，收受订金的一方即使违约，仍应承担返还订金的义务。订金不具备定金性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。双方在签订商品买卖合同后，订金应及时返还或抵作价款。
三亚法律问答顾问
三亚法律问答顾问律师
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