去年在朋友店里买了件羽绒服，价值1600。当时问她可不可以打折。她就给我推荐充值免费穿。充3400免费穿1600的羽绒服。都是朋友也没想那么多。后来她给我的卡也没仔细看。今年去她分店买衣服，付现金可以享受五折优惠。我用卡只能享受全款。我感觉有点坑，都是套路找他们退卡不给于退款。让人强买强卖，而且还都是原价。怎么维护个人消费权益？

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