咨询详情

申通把我件弄丢了,这个合法吗?安全吗?丢件赔偿不是应该直接赔偿钱吗?要提供身份证照片?

其他 2023-01-17 15:34 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,存在不特定的风险,谨防上当受骗。
  • 快递公司把证件丢失了该如何赔偿,需根据具体情况决定:
    1、保价的邮件丢失或者全部损毁的,需要按照保价的额度赔偿;
    2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
    3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
    物流公司弄丢货不赔偿怎么办
    收件人可以联系快递公司总部,告知运单号码,情况说明,会有专业客服给处理。物品的损坏有一定的理赔程序。收件人需要核实,外包装完好内物破损,还是外包装破损内件破损,也需要收件人提供身份证号码,还有证明。快递公司总部不赔偿的情况下,收件人也可以通过邮政总局来处理。
  • 有不确定的风险的,谨慎为好。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中