您好，我们有50个人团购了快板，金额总共是2750元，这个团购的负责人呢是一个微商，然后在两个月不发货的情况下，换了厂商，我们要求退款被拒绝之后，现在也发了一部分货，但是呢快板是分大板和小板的，她只发了小板，没有发大板，我们有的买家收到小板发现质量有问题而且与宣传承诺的材质不符合，我们要求退款，然后这个卖家完全不理人，并且拉黑了一部分，她手下也有被骗的人，我们现在结合在一起金额超过了3000，重点是很大一部分是未成年人。这种情况下我们要怎么维权呢，或者报警的话

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