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我在淘宝购买货物A因使用卖家发出的大额优惠券,使实际支付价格较挂牌价格低出很多,在疫情前卖家已经打电话给我并以其他原因诱导我退款,我说明不退款,卖家接下来就继续以疫情原因拖着,耽搁了三个月,现在因时长原因淘宝显示已自动确认收货,实际并未发货,没有物流流转信息,所以款项已自动打入卖家账户,卖家现在仍然拒绝发货,并两次诱导我自行退款并继续扣押我的货物A,已咨询淘宝人工客服小二,小二并不能解决我的问题,现在我想咨询法务,我的诉求是要求卖家履行已订立的合同并要求卖家发货,请问法律法规能支持我吗?

其他 2020-04-10 15:16 人浏览
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