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您好，我在微信上买手串被骗了800元钱，收到货后发现和图片差距太大，和商家商量返货退款，我给他返货，他不给我退款，还把我微信拉黑，请问我该怎么办

其他 2023-01-16 06:59 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，可以报警，由公安机关调查处理。
    李晓航律师

    李晓航律师认证

    2020-04-12 07:52

     咨询我
  • 一、微信投诉后会退钱吗
    假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二，假如是在商家的独立店铺里面购买的，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获，若您对商品质量有疑问或要求退款的问题，烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款，金额过大，烦请您报警处理。最后会退款的。
    最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》一、根据
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-01-16 06:59

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