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我孩子这三天不小心充值了网易游戏3百多元,可以申请退款吗

诉讼 2020-04-17 15:06 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,我试着回答一下你的问题。你孩子如果8周岁以下,则该充值行为属无效,游戏公司应当退还;如果8周岁以上18周岁以下的限制民事行为能力人,则其与其年龄、智力相适应的行为具有法律 效力。从充值金额看并不大,如果其有过类似消费经历,倾向于认定该消费行为与其智力情况相适应,你要求退回的可能性较小。18周岁以上属完全民事行为能力人,自然不能退回。目前,未成年孩子游戏充值退款问题解决起来并不容易,主要是举证方面比较困难。希望吸取教训多关爱孩子,将问题扼杀在萌芽阶段。
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