您好，我想问一下就是我前俩天在一个贷款平台贷了一笔款，贷款已经批下来了，但是钱没有到，然后我就问客服了，他们说还需要你贷款金额的20%的担保金，不然不能下款，然后我贷的这笔款我还要自己去还，请问，我现在该怎么办?

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