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跨境电商不给退费 怎么可以解决

调解 2023-01-15 09:52 人浏览
共2位律师解答
  • 商家不退费,可以向税务部门举报。
    举报时需提供详细的地点、时间以及消费凭证或者向地税稽查部门举报。
    商家不退费的投诉途径如下:
    1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
    2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
    3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
    4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
  • 诉讼解决,,
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