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在网上购买到盗版书籍,怎么索赔

其他 2023-01-15 09:48 人浏览
共2位律师解答

  • 买到盗版书可以与商家协商进行索赔,协商不成可以起诉要求赔偿。
    根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    盗版书即翻版书,指非经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。对制作、销售盗版图书的处罚有三种法律责任,行政、民事、刑事。
    法律规定,网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
  • 网购受到损害的,可以协商赔偿,协商不成的,可以诉讼处理 .
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