微信上买了手机，感觉是高仿的，很不好用，跟客服联系说给我发错货了，要求换货，我不同意，要求退货，然后就是各种理由的不退款，说财务退款要七天，然后七天之后把手机寄过去了，电话关机联系不上，微信说要求放菜鸟驿站三天后拿到了再退钱我不同意，要求立即退款，手机我也原封不动的退过去了，说好的货到立马退钱给我，结果电话打不通，微信也不回！微信有截图，证明说好货到退款，现在又另一番说辞，感觉我被骗了，报警的话需要准备什么，除了微信截图，付款截图，这些我都有。

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