疫情其间我的手给小孩子玩，他在拼多多消费N笔，但是拼多多app上并没有定单，致电平台客服，客服说不是本人帐号下单无法申请退款，但钱是从我帐号扣的，这种情况我该怎么才能找回被扣的钱？

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  可以去要的，可以去要扣的钱的，

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