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在微信买货迟迟不发货退钱不退应该怎么办

其他 2023-01-14 07:34 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：
    一、依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。
    二、维权方式;在判断完自己属于哪一种消费者之后，依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有：
    (1)首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货;
    (2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
    (3)再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉。
    三、根据我国相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-01-14 07:34

     咨询我
  • 你好，建议及时向微信投诉，建议正规平台购货。
    林春光律师

    林春光律师

    2020-05-02 13:16
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