4月24日经销商店内提的宝马X3，4月26号提交车辆互联驾驶激活信息没成功，后来查询互联驾驶客服被告知之前有过车主，跟4S店沟通一直没有给明确的说法，请问这种情况4S店属于二次销售，欺诈消费者吗，可以索赔吗

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