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在淘宝上找游戏代练下单后输了两把然后我我给客服发消息客服不理人还把退款关闭了我申请不了退款怎么办很急

消费者维权 2020-06-01 11:45 人浏览

共7位律师解答

您好，首先要明确一下把退款关闭是商家的行为还是网站的行为。如果是商家的行为，你这边直接送他一份起诉书就可以了。因为合同目的不能达到，你是可以解除合同的，输了两把明显是合同目的无法达到嘛，建议你这边给我来个电话，我听听详细情况，如有需要可以给你写一个起诉书

丁嫣律师认证

2020-06-01 10:13

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你好，建议找平台投诉，然后看能不能协商，你愿意的话你可以咨询我的，建议你和我说说详细的情况，我才好更好的维护你的权益。

程智华律师认证

2020-06-01 10:38

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您好，您可以请求代练再给您打回来，补偿您的损失，如您还有其他疑问，详情您可以来电咨询，我会尽力帮助您。

邓普云律师认证

2020-06-01 10:18

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您好，可以和淘宝官方客服联系一下。我的主页可以联系，我会全力为您解决问题！

查琪琦律师认证

2020-06-01 09:36

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你好，可以进行投诉，如有疑问，详情请来电咨询，希望能够帮到你

钱志强律师认证

2020-06-01 11:45

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您好，您可以联系淘宝平台客服投诉处理。

杜红涛律师认证

2020-06-01 09:29

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您好，请问您和游戏代练是怎么约定的呢？客服不理你，作为消费者您可以去消费者协会投诉，实在不行还可以起诉，若有需要，可以来电咨询

郭庆梓律师

2020-06-01 09:28

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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