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金条产品都标注非质量问题不退不换是否合法,有没有法律条文规定

其他 2020-06-03 17:01 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
  • 产生消费纠纷的可以:与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。
  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条, 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品, 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。侵犯消费者利益的,消费者可以带着证据及时去当地消协投诉
    【追问】那就是金条产品,可以享受7天内无理由退换货。并受到法律保护对吗
    【回答】买贵重首饰,商品没有质量问题,商品应当保持完好,不影响二次销售, 在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。
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