尊敬的某位律师：你好，我想咨询一下，网购商家还未通知快递取货，我申请退款了，可是商家直接拒绝退货退款，而且我还未收到货，请问这是有关法律法规的那一条呢？此致敬礼

相关知识推荐

• 网购赠送药贴过期 商家不理退货

  核心内容：李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果，然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现

  购物案例

  人看过
  
• 商家发错地址，被人签收。我要求退款，商家要我退货后退款，我没
  消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是

  漯河律师

  人看过
  

  103人咨询过

  去咨询

• 定金不退可以报警吗

  定金不退属于民事纠纷，不属于警察管理的范围，可以直接向人民法院提起诉讼。但是值得注意的是，只有在签订定金合同存在相关事由

  合同法

  人看过
  

• 退货运费险

  核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中

  经营者义务

  人看过
  

• 要约的撤销

  要约，是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人提出合同条件，希望对方当事人接受的意思表示。发出要约

  合同纠纷

  人看过
  
• 我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却
  被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如

  兰州律师

  人看过
  

  154人咨询过

  去咨询

• 订金可以退吗

  订金是可以退的，法律上只规定了定金不可以退。订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。因此一方不履行债务

  合同法

  人看过
  

• 商品退货

  商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库。那么商品退货有哪些具体规

  合同纠纷

  人看过
  
• 拒绝退款，原因收到货退款，我没收到货怎么退货退款，我要申请退
  你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损

  萍乡律师

  人看过
  

  318人咨询过

  去咨询
• 你好，我网购的衣服，不合适申请退款，已退回。但商家说没收到，
  消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“

  南阳律师

  人看过
  

  379人咨询过

  去咨询
• 商家发货少件，现申请退货退款，商家同意了，但未注明邮费谁出，
  可先向工商反映情况的

  邹琼律师

  人看过
  

  98833人咨询过

  去咨询
• 收到货，质量太差，和卖家协商退货退款，衣服退回后，快递显示卖
  你好，网购就是风险很大

  李晓航律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在**买了一个一万多的钻戒，结果圈不合适，申请退货了，商家
  您好，请收集证据到法院诉讼解决

  王增辉律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝商家已发货，客户在没收到时申请退货退款，货到时拒签，或返
  你好，不好说。。。

  刘青芳律师

  人看过
• 每个家庭只能申请一次腾讯游戏未成年消费退款吗？
  法律分析：退费申请条件：属于未成年人超出其行为能力的消费行为；该消费行为未获监护人同意或追认；退费申

  南充律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我发现弟弟买了一些没洗过的女性内衣丝袜，应该是违法的吧？
  你好，建议及时起诉处理

  南充律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我已经付了钱，商家不退款怎么办？
  1、首先，我们退了货，先把订单号发给卖家，以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店

  南充律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 你好的手机店乱标价买贵了怎么投诉？可以投诉吗？
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  南充律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买手机买的山寨机买手机买的山寨机商家电买手机买的山寨机，商家
  您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

  周清智律师

  人看过
• 咨询厚街律师，商家要起诉我仅退款应该怎么办？
  答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事

  眉山法律问答顾问律师

  人看过
• 我在拼多多购买一款声称美白去牙渍口臭的牙膏他的执行标准是 /
  您好，这个需要看具体情况才能判定，再表达的详细一些。

  周清智律师

  人看过
• 想问本人是厚街镇的在抖音上买的东西有质量问题如何投诉
  对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题

  宜宾法律问答顾问律师

  人看过