我从淘宝上卖了东西因为假货我就退了他那边拒绝退款我申请客服介入拍了相应照片淘宝直接退款给我了我又把货物按要求给商家寄回去他拒收，由于他的态度和产品恶劣，我并不想归还，如果我口头答应归还，实际不给，这样可以吗

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