你好，顶楼维修费，没交大修基金，楼下分摊一部分，物业承担了协调责任。楼下住户说交钱可以，但要物业出一个协议，内容是保证在维修的保修期内，再不找他们分摊。请问，楼下住户有道理吗，物业有义务出这个协议吗，协议怎么定

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