跟装空调的师傅买了一台空调，装上去发现不怎么制冷，空调的牌子我也没听说过，条形码也扫不出产品信息，包装上的服务电话也打不通，我怀疑是假货。那个师傅来处理过两次，没处理好。现在一直给我说他交给厂家的售后处理，都快一个星期了还没来给我处理，该怎么办

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