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你好,我的快递丢了,快递员联系我了,我让他放在工厂的车里,我当时没在厂子,它显示本人签收,但是快递没了,他说放在里面了,我现在该怎么办

消费者维权 2023-01-08 23:59 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,根据过错承担责任。
  • 1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
  • 你好,依据过错承担责任。
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