咨询详情

您好。在一家淘宝二手手机企业店铺的店铺主微信那里购买了一台二手手机(支付宝转账),该淘宝店铺有7天无理由退换货,商家说淘宝微信都一样就直接微信确定交易支付宝转账给他的。第一次购买手机使用中有卡机问题,要求换货。第二台手机屏幕左上方有很大的划痕,要求退货,但商家拒绝退货,只让换货(不承认淘宝的七天无理由)。并且在我未同意的情况下,将手机寄出,强制我接收。目前我打算先拒收,请问我应该如何让商家履行退款责任?

其他 2020-07-02 20:47 人浏览
共3位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台成都律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中