手机外屏玻璃碎了，但能正常使用，在淘宝上买了手机维修服务，现在商家说不能修了，还不经我同意就把我手机邮寄回来了，但是邮寄回来的手机，直接不能用，找人检测，结果是主板烧了，疑似商家把我手机部件全换了。我现在该如何维护自己权益

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