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我在一个平台买了双鞋,到货后有明显脏污,申请退货退款,卖家以非真假问题不退不换为由拒绝了申请,并且说如果我执意要退,需要给他200块钱。麻烦问下这种违法吗?

消费者维权 2020-07-03 21:53 人浏览
共2位律师解答
  • 对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
  • 在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
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