我在淘宝买了个笔记本，3399。但是我收到的笔记本跟客服说的完全不一样。。我就给退款邮回去了，明明质量问题却不承担我的运费，这个我没在意，主要是我退款给我退了2588。说有850块钱的运费！！这不是明显欺骗消费者，诈骗行为么，而且还是淘宝这么大的平台

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