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请问购买虚拟产品后卖家发货了，但发货后账号密码是假的登不进去的那种！之后询问客服却说要把订单删除然后自动发货，之后发信息就没有再回过我这怎么办呢

消费者维权 2020-07-09 20:05 人浏览
共2位律师解答
  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-07-09 20:05

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  • 网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

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    2020-07-09 19:41

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