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您好，车门锁坏了，车大灯漏气，车头掉漆，去4S店检查，说是质保范围内，就推委不给修，以总部不发配件理由修不了

调解 2023-01-07 15:03 人浏览
共4位律师解答

  • 如下：
    保险公司对于损坏的配件都是以修复为主，大灯仅损坏一个脚，一般都可以修复，维修质量由承修方负责。如果你实在要换，只能和撞你的人协商，让他给你出更换的费用，毕竟保险公司赔钱也是赔给对方，不是直接赔给你。
    保险公司定损流程
    1、接到车主的报案后，先在电话上了解清楚事故的大致情况；
    2、如果有事故现场，就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照，初步判断属不属于保险赔付范围，且需不需要通知交警定责；
    3、理赔人员收集、整理相关的资料；
    4、工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔；
    5、保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过；
    6、核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式，每家公司也不尽相同。
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2023-01-07 15:03

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  • 过了保质期吗？可以起诉
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2020-07-17 22:12

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  • 建议和4s店积极协商处理的
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-07-17 21:56

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  • 责任要求，沟通解决解决
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-07-17 20:25

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