我定了套写真，一直跟他们明确说周六日没时间去，周一到周五的时候给我约但是一直给我约的周六日，现在2个多月了都没拍上，我想退款可是收据上写的不能退，但当时我是微信付款，根本不知道不能退，我现在想让她退款可以吗？我前两天找他们去了说是啥时候有时间就可以去，提前一天告诉他们就行，现在我跟他们说我明天去他们就说我是说的下个月。不是这月，我可以但我这个月底要做手术下个月根本不可能去了，我确定我没说下个月，他们不认，我该怎么办才好呢？

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