您好！我在4月25日在广东云浮市兴云中路华为终端体验店被他们骗了4999元，当时他们拉我到店里抽奖，说我抽中了一台手机，而且预存4999元话费，可以每个月的话费不用我自己充值，他们平台会直接帮我充，而预存的话费还可以拿来在他们店买手机低扣，花呗的利息他们会转给我，但是到现在我才发现被骗了，现在他们的店已经不在了，微信一直不回复，也没有话费充值进来，网上也查不到这个店，怎么办呢

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