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你好我在拼多多一千多块钱买的东西质量有问题到家三天就坏了,商家拒绝退货,拼多多也不给受理一直拖该怎么办

消费者维权 2020-08-18 06:37 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者购买的产品是假冒伪劣产品时,可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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